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(通讯员 周泽亚)今年以来

信访形势持续好转,以信访专报、季度通报、信联会调度等形式倒逼责任落实。

将国家级、省级、市级交办信访事项。

建立“菜单式”责任分解台账并交办责任单位。

今年已下发督办提醒函13件,压实责任,以创新开展“两式两化”为重要抓手,着力促进事项解决。

精准督办。

按照“定责任、定领导、定任务、定要求、定时限”的五定方法, (通讯员 周泽亚)今年以来,创新运用红色(超期未办结)、黄色(即将超期)、绿色(按期办结)“三色卡管理”,聚焦督查督办成果转化,股室负责人交办、分管领导催办、主要领导督办“三层级督办”的“标准化”管理和精准督办模式,持续加强督查督办成果运用,明确导向。

着力促进提质增效, “菜单式”分解,进一步发挥精准督办助力信访事项化解作用。

最大程度提升工作质效,信访事项及时受理率、按期办结率分别为99.1%、99.3%,全区督查督办工作进一步提质增效。

着力促进成果运用。

树立崇尚实干、狠抓落实的鲜明导向。

“目标化”考核,全力推进信访事项化解, “标准化”管理,。

进一步规范信访事项办理时效性,依托督办股职能平台,通川区信访局以维护社会和谐稳定, ,助推“品质通川”建设为总目标。

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